爱游戏- 爱游戏体育- AYX体育官方网站旅游平台30战略下 携程2024年做了什么？

2025-01-08 15:44:46

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　　自驾游是近两年持续热门的新兴市场，携程租车也洞察到用户消费的改变：预订越来越临时，68%用户选择提前1天预订；用户厌恶行中风险，30%用户会购买额外保障产品；用户期待更好、更便捷的服务，70%用户会选择送车上门等。基于洞察，携程租车“自助取还”服务已拓展至492个城市，74%用户表示未来愿意再次使用自助服务；此外，24年7月上线的“无忧租一口价”产品，解决了线下推销、保障不全面、车损界定难度大等行业难题，避免了用户和商家之间的争议。目前该产品累计服务用户近6万人次，用户满意度领先普通产品21%，用户复购意愿高达98% ，成为平台最受用户欢迎的产品之一。

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